Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

 POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO TURECKIRAJ.PL

§ 1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Sklepu internetowego tureckiraj.pl oraz zasady korzystania z plików cookies zgodnie z:

  • Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679),

  • ustawą o ochronie danych osobowych,

  • ustawą Prawo telekomunikacyjne,

  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Administratorem danych osobowych jest:

M.D. BOGUSIAK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: ul. Rudzka 33/35 91-423 Łódź
NIP: PL 7292768236
E-mail kontaktowy: info@tureckiraj.pl

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane użytkowników w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia w Sklepie

  • obsługa zamówień, płatności, płatności odroczonych, dostawy, zwrotów, reklamacji
    Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (faktury, rachunki)

2. Rejestracja i utrzymanie Konta Klienta

  • obsługa Konta, logowania, historii zakupów
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

3. Newsletter (dobrowolny zapis)

  • wysyłki wiadomości marketingowych i informacyjnych
    Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (marketing własny)

4. Marketing i analityka (Google / Meta / cookies)

Administrator korzysta z narzędzi:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook) Pixel

  • Google Ads

  • Remarketing Google

Cele:

  • analiza ruchu na stronie, działania marketingowe, statystyki, remarketing
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na cookies

5. Kontakt e-mail lub przez formularz

  • odpowiedź na zapytanie, obsługa klienta
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

6. Prowadzenie statystyk i bezpieczeństwo strony

  • logi serwera, analiza bezpieczeństwa
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

§ 3. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane:

  • firmom kurierskim,

  • operatorom płatności ,

  • firmom księgowym,

  • dostawcom hostingu,

  • dostawcom usług e-mail marketingu,

  • firmom świadczącym usługi IT,

  • firmom obsługującym remarketing i reklamy.

Dane nie są przekazywane poza UE, z wyjątkiem narzędzi Google i Meta — w takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia (SCC).

§ 4. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do danych,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. wycofania zgody (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),

  8. wniesienia skargi do PUODO.

§ 5. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane:

  • zamówienia i faktury – 5 lat (obowiązek prawny),

  • Konto Klienta – do momentu usunięcia Konta,

  • Newsletter – do momentu wypisania się,

  • pliki cookies – zgodnie z życiem cookies (od 1 dnia do 2 lat),

  • korespondencja – do 12 miesięcy.

§ 6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje:

  • szyfrowanie SSL,

  • zabezpieczone serwery,

  • regularne kopie zapasowe,

  • ograniczony dostęp administracyjny,

  • politykę haseł i autoryzacji,

  • fizyczne zabezpieczenia serwerów.

§ 7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje:

1. Cookies techniczne

Niezbędne do działania strony.

2. Cookies analityczne (za zgodą)

  • Google Analytics

3. Cookies marketingowe (za zgodą)

  • Meta Pixel

  • Google Ads

  • Remarketing

4. Ustawienia cookies

Użytkownik może zarządzać cookies:

  • z poziomu przeglądarki,

  • klikając opcję „Ustawienia cookies” na stronie (jeśli dostępna).

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików Cookies.

§ 8. Profilowanie

Administrator może stosować profilowanie marketingowe, np. wyświetlać reklamy dopasowane do aktywności użytkownika.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika.

§ 9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest:

  • obowiązkowe przy zakupie (wymogi prawne),

  • dobrowolne przy Newsletterze i kontakcie e-mail.

§ 10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmieniać Politykę prywatności z ważnych powodów (np. nowe funkcje sklepu, zmiany prawa).

Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie poprzez ogłoszenie na stronie.